Používáním webu Urban Mums a všech souvisejících služeb („Urban Mums“) vyjadřujete souhlas se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s kteroukoli podmínkou nesouhlasíte, Urban Mums nepoužívejte.
Pokud tyto podmínky přijímáte jménem své společnosti či jiné právnické osoby, prohlašujete, že jste k tomu výslovně oprávněni.
Pro používání Urban Mums vám musí být alespoň 13 let. Používáním Urban Mums a souhlasem s těmito podmínkami prohlašujete, že je vám 13 let nebo více.
Urban Mums je poskytován „tak jak je“, bez jakékoli záruky.
Tuto dohodu můžeme v budoucnu změnit bez předchozího upozornění.
Stručně: chovejte se slušně. Podrobně:
Uživatel může mít nárok na vrácení peněz, pokud se setká s výraznou nedostupností služby, technickými problémy nebo chybami ve vyúčtování, které nejsou vyřešeny v přiměřené lhůtě, nebo pokud zruší předplatné do 14 dnů od počáteční koupě.
O vrácení požádejte naši podporu na [email protected] s údaji o předplatném a důvodem žádosti. Schválené vratky se vyplácejí na původní platební metodu do 14 dnů od schválení.
Některé poplatky (např. za zřízení nebo transakci) mohou být nevratné a budou jasně uvedeny při nákupu. Pokud zrušíte předplatné před koncem zúčtovacího období, můžete mít nárok na poměrné vrácení za nevyužitou část.
Uživatelům, kteří zahájí chargeback bez předchozího kontaktování podpory, může být pozastaven nebo zrušen účet. Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli změnit a o změnách budeme informovat e-mailem a/nebo aktualizací této části.
Vyhrazujeme si právo zasáhnout v reakci na nahlášené zneužití Urban Mums. Tento zásah může mimo jiné zahrnovat pozastavení přístupu k účtu.